سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

تسري سياسة الخصوصية هذه (المشار إليها فيما يلي: “سياسة الخصوصية”) على الكيفية التي نستخدم بها، نحن، شركة أريك كوهين للكتب المحدودة (المشار إليها فيما يلي: “الشركة” “لنا” أو “نحن”)، المعلومات الشخصية (كما هي معرّفة أدناه) التي يتم جمعها أو استلامها أو الاحتفاظ بها بشأن الأفراد فيما يتعلق باستخدام موقع الويب https://www.ecb.co.il، بما في ذلك النطاقات الفرعية (sub-domains) لهذا الموقع، وبما في ذلك المتجر الإلكتروني على الموقع (المشار إليها فيما يلي مجتمعة: “الموقع”).

1. مقدمة. تُطبَّق سياسة الخصوصية هذه لأننا، بصفتنا المتحكم في قاعدة البيانات، ندرك أهمية الخصوصية. وتوضح هذه السياسة كيفية إدارة المعلومات الشخصية التي نجمعها عند زيارتكم للموقع وإجراء عمليات شراء من خلال المتجر الإلكتروني، وكذلك الخيارات المتاحة لكم فيما يتعلق بطريقة جمع هذه المعلومات واستخدامها.
ما هي المعلومات الشخصية؟ “المعلومات” أو “المعلومات الشخصية”، كما هي معرّفة في قانون حماية الخصوصية لسنة 1981 (المشار إليه فيما يلي: “قانون حماية الخصوصية”)، تشمل المعلومات المتعلقة بشخص محدد أو بشخص يمكن تحديد هويته، بما في ذلك عن طريق معرّف مثل الاسم، أو رقم الهوية، أو المعرّف البيومتري، أو بيانات الموقع، أو المعرّف عبر الإنترنت، أو بيانات تتعلق بحالته الجسدية أو الصحية أو الاقتصادية أو الاجتماعية أو الثقافية.

2. الموافقة والتعديلات. لستم ملزمين قانونًا بتزويدنا بمعلومات شخصية عنكم، ويتم تقديم هذه المعلومات بمحض إرادتكم الحرة. ومع ذلك، إذا قررتم عدم تقديم معلومات معينة، فقد لا نتمكن من تزويدكم بالخدمات، كلّها أو بعضها. وعلى سبيل المثال، لن يكون بالإمكان طلب منتج دون تقديم التفاصيل المطلوبة لإتمام الطلب. إن استخدامكم للموقع يُعد موافقة من جانبكم على شروط سياسة الخصوصية هذه، وعلى جمع المعلومات الشخصية ومعالجتها ومشاركتها للأغراض المفصلة أدناه. وإذا كنتم لا توافقون على شروط سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم الدخول إلى الموقع أو استخدامه بأي شكل من الأشكال. ونحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق، في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، وتدخل النسخة المعدلة حيز النفاذ اعتبارًا من تاريخ نشرها على الموقع.
3. أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها منكم مباشرةً وأغراض استخدامها. في الوقت الحالي، يمكنكم تصفح المعلومات العامة المتاحة على الموقع دون تقديم معلومات شخصية. ومع ذلك، فإننا نتلقى منكم أو نجمع عنكم معلومات شخصية بالطرق التالية:

3.1. تفاصيل الاتصال. عند الاتصال بنا، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني المعروض على الموقع، أو إلى رقم الهاتف المعروض على الموقع، أو بأي وسيلة أخرى، قد يُطلب منكم تزويدنا بمعلومات معينة، مثل اسمكم، عنوان بريدكم الإلكتروني، رقم هاتفكم، محتوى الاستفسار، وأي معلومات إضافية تختارون تقديمها أو ملفات تختارون إرفاقها، وذلك حتى نتمكن من معالجة استفساركم والاتصال بكم، بما في ذلك ترك رسائل عند الحاجة. وإذا لم تقدموا المعلومات المطلوبة، فقد لا نتمكن من معالجة استفساركم ولن نتمكن من الاتصال بكم.
3.2. تفاصيل الاتصال وتفاصيل الدفع. عند شراء المنتجات، سيُطلب منكم تزويدنا باسمكم الكامل، عنوانكم، ورقم هويتكم، وبريدكم الإلكتروني، ورقم هاتفكم المحمول، وتفاصيل الدفع. ونود الإشارة إلى أنه، ووفقًا لمعيار PCI، فإن تفاصيل الدفع لا يتم حفظها لدينا، ولا نستخدمها لأي غرض سوى إتمام عملية الدفع. وسيؤدي رفض تقديم هذه التفاصيل إلى عدم قدرتنا على تزويدكم بخدمات شراء المنتجات عبر الإنترنت. ومع ذلك، قد يكون بالإمكان شراء بعض المنتجات وجهًا لوجه.
3.3. الشبكات الاجتماعية. نستخدم الشبكات الاجتماعية وأدوات أخرى، مثل واتساب (WhatsApp) وإنستغرام (Instagram) لتقديم خدمة العملاء، والرد على استفساراتكم، وتحسين الخدمات التي نقدمها. وأي استفسار يوجَّه إلينا عبر هذه الشبكات أو الأدوات يخضع أيضًا لسياسات الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بتلك الشبكات أو الأدوات.
3.4. في إطار أنشطتنا، نقوم بجمع معلومات عن المعلمين، يتم تزويدنا بها مباشرةً من قبل المعلمين و/أو من قبل المدارس، وقد تشمل، من بين أمور أخرى: الاسم الكامل، والعنوان، الجنس، وتصنيف/وضع المعلم (مثل: معلم خاص أو معلم عادي؛ معلم دائم أو معلم مؤقت)، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وتوثيق الاجتماعات والإجراءات، بالإضافة إلى الكتب والمواد التي تم إرسالها إلى المعلم.
4. أنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها دون أن تقدمواها لنا مباشرةً، وأغراض استخدامها:
4.1. . ملفات السجل (Log Files). قد نستخدم ملفات السجل. وتتضمن المعلومات الواردة في هذه الملفات عنوان IP، ونوع المتصفح، وختم التاريخ/الوقت، وصفحات الإحالة/الخروج، وإجراءات التصفح، والنقرات، وأي معلومات أخرى قد يزودنا بها متصفحكم. وقد نستخدم هذه المعلومات لتحليل الاتجاهات، وإدارة الموقع والأنظمة، وتتبع حركة المستخدمين على الموقع، وجمع معلومات ديموغرافية.
4.2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies). نستخدم ملفات تعريف الارتباط على الموقع لأغراض أمن المعلومات، وتشغيل الموقع، ومواءمة الخدمات مع احتياجاتكم، وعرض معلومات مخصصة، وتحسين تجربة المستخدم الخاصة بكم. و”ملف تعريف الارتباط” هو ملف نصي صغير يتم حفظه على أجهزتكم عند زيارتكم للموقع، ويُستخدم لجمع معلومات حول نشاطكم على الموقع، وحفظ تفضيلاتكم، والتحقق من هويتكم. ولمزيد من المعلومات حول أنواع ملفات تعريف الارتباط وإدارة التفضيلات، يرجى مراجعة القسم 5 أدناه.
4.3. تقنيات تتبع إضافية. بالإضافة إلى ملفات تعريف الارتباط، قد نستخدم تقنيات تتبع إضافية مثل إشارات الويب (web beacons) والبيكسلات والعلامات، والتي قد تُدمج في المحتوى الرقمي أو مقاطع الفيديو أو رسائل البريد الإلكتروني. وتتيح لنا هذه التقنيات جمع معلومات حول كيفية استخدامكم لخدماتنا، بما في ذلك الصفحات والمحتويات التي تشاهدونها، وبيانات الاستخدام والتفاعل ذات الصلة (مثل أوقات الوصول)، ووقت وتاريخ الوصول، وعنوان IP الخاص بالأجهزة. ويساعدنا استخدام إشارات الويب والبيكسلات على تحليل أنماط الاستخدام في الخدمات وعرض محتوى وإعلانات مخصصة لكم. ويتم تشغيل بعض هذه التقنيات من قبل أطراف ثالثة، مثل المعلنين أو مزودي خدمات التحليل، ولذلك تخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف.
4.4. بيانات الأجهزة المحمولة والمعلومات الفنية. قد نجمع معلومات فنية من أجهزتكم من أجل التشغيل السليم للموقع وخدماتنا. وقد تشمل هذه المعلومات: خصائص الجهاز، مثل نوع الجهاز، ونظام التشغيل، وطراز الجهاز؛ والمعرفات الفنية، مثل معرّف الجهاز (Device ID)، وعنوان MAC، ومعرّفات الإعلانات (عند توفرها)؛ وبيانات الاستخدام، مثل طوابع التاريخ والوقت لاستخدام الموقع، ومدة النشاط، والصفحات التي تمت مشاهدتها؛ وبيانات المتصفح، مثل نوع المتصفح وإصداره ولغته وإعدادات العرض؛ وبيانات الشبكة، مثل عنوان IP، وعنوان URL المطلوب، وصفحات الإحالة.
بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم تقنيات تعتمد على الموقع الجغرافي من أجل: مواءمة المحتوى والخدمات مع موقعكم الجغرافي؛ وجمع بيانات إحصائية مجمعة لتحسين خدماتنا؛ وتحديد أنماط الاستخدام الإقليمية. ونحن لا نستخدم بيانات الموقع الدقيقة لتحديد هويتكم الشخصية، وأي استخدام للمعلومات المستندة إلى الموقع يتم على نحو مجمع وإحصائي، مع الحرص على إخفاء هوية المعلومات. يمكنكم إلغاء استخدام خدمات الموقع في أي وقت من خلال إعدادات أجهزتكم.
4.5. Google Analytics وأدوات تحليلية إضافية
4.5.1. . Google Analytics.
4.5.1.1. استخدام Google Analytics. يستخدم موقعنا Google Analytics، وهي خدمة لتحليل الويب تقدمها شركة Google LLC (“Google”)، بالإضافة إلى أدوات تحليلية أخرى، وذلك لجمع وتحليل المعلومات المتعلقة باستخدام الموقع. وتساعدنا هذه الأدوات على فهم كيفية تصرف المستخدمين على الموقع، وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحسين تجربة المستخدم.
4.5.1.2. . المعلومات التي يتم جمعها. يجمع Google Analytics مجموعة متنوعة من البيانات المتعلقة باستخدام الموقع، بما في ذلك: عدد الزيارات إلى الموقع ومدتها؛ الصفحات التي يزورها المستخدمون؛ مواقع الويب التي أحالت المستخدمين إلى موقعنا؛ الخصائص الفنية للجهاز والمتصفح؛ البيانات الديموغرافية العامة (مثل الموقع الجغرافي العام)؛ وأنماط السلوك والحركة على الموقع.
4.5.1.3. . كيفية استخدام المعلومات. نستخدم المعلومات التي نحصل عليها من Google Analytics ومن أدوات التحليل الأخرى للأغراض التالية: تحليل أنماط الاستخدام والاتجاهات على الموقع؛ قياس فعالية الميزات والمحتوى على الموقع؛ تحسين واجهة المستخدم وتجربة التصفح؛ تحديد المشكلات الفنية وإصلاحها؛ تطوير ميزات وخدمات جديدة.
4.5.1.4. حماية خصوصيتكم. نحن لا ندمج المعلومات التي يتم جمعها عبر Google Analytics مع معلومات التعريف الشخصية. كما نستخدم إعدادات إخفاء هوية عناوين IP للحد من إمكانية تحديد هوية مستخدمين معينين. ويقتصر الوصول إلى المعلومات التي يتم جمعها على الموظفين المصرح لهم فقط ممّن يحتاجون إلى هذه المعلومات لأداء مهامهم.
4.5.1.5. . القيود المفروضة على Google. تخضع قدرة Google على استخدام ومشاركة المعلومات التي يتم جمعها عبر Google Analytics بشأن زياراتكم للموقع واستخدامكم له لما يلي: شروط خدمة Google Analytics المنشورة على الرابط: http://www.google.com/analytics/terms/us.html؛ وسياسة خصوصية Google المنشورة على الرابط: https://policies.google.com/privacy. ولمزيد من المعلومات حول كيفية قيام Google بجمع البيانات ومعالجتها في إطار Google Analytics، يمكنكم زيارة الرابط: http://www.google.com/policies/privacy/partners.
4.5.1.6. . إلغاء تتبع Google Analytics. يمكنكم منع استخدام بياناتكم بواسطة Google Analytics من خلال: تنزيل وتثبيت إضافة المتصفح Google Analytics Opt-out على الرابط: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout؛ واستخدام إعدادات الخصوصية في متصفحكم لحظر ملفات تعريف الارتباط التابعة لأطراف ثالثة؛ واستخدام وضع التصفح الخاص/المتخفي في متصفحكم.
4.5.2. Meta Pixels. نستخدم Meta Pixels و/أو مجموعات تطوير البرمجيات (SDKs) التابعة لشركة Meta، وهي أدوات تساعد مالكي المواقع والمعلنين على دمج المعلومات الشخصية واستخدامها ومشاركتها مع Meta لأغراض القياس، وتحليل الأداء، وتخصيص الإعلانات. وللعلم، قد تستخدم أطراف ثالثة، بما في ذلك Meta، ملفات تعريف الارتباط، وإشارات الويب (Web Beacons)، وتقنيات تخزين وتتبع أخرى لجمع أو تلقي معلومات شخصية من موقعنا ومن أماكن أخرى على الإنترنت، واستخدام هذه المعلومات لتقديم خدمات القياس وتخصيص الإعلانات. ويخضع استخدام Meta للمعلومات الشخصية ومشاركتها لشروط أدوات الأعمال الخاصة بها والمتاحة على الرابط: https://www.facebook.com/legal/technology_terms، وكذلك لسياسة خصوصية Meta المتاحة على الرابط: https://www.facebook.com/privacy/policy/. ويمكنكم تقييد أو منع استخدام المعلومات لأغراض الإعلانات المخصصة من خلال آليات الاختيار المتاحة على الرابط: https://youradchoices.com/.
4.5.3. أدوات تحليلية إضافية. بالإضافة إلى Google Analytics وMeta Pixels، قد نستخدم أدوات تحليلية أخرى لتحسين الموقع وخدماتنا. ولكل أداة من هذه الأدوات سياسة خصوصية خاصة بها، ونحن نحرص على اختيار مزودين يلتزمون بمعايير عالية لحماية الخصوصية وأمن المعلومات.
5. ملفات تعريف الارتباط.
5.1. أنواع ملفات تعريف الارتباط. توجد فئتان رئيسيتان من ملفات تعريف الارتباط: (أ) ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول (First-Party Cookies)، وهي التي تُصدر مباشرةً من قبلنا إلى أجهزتكم؛ و(ب) ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث (Third-Party Cookies)، وهي التي تُصدر من قبل طرف ثالث نيابةً عنا، مثل مزودي خدمات تحليل البيانات (Google Analytics)، وشبكات الإعلانات، ومنصات التواصل الاجتماعي، وغيرهم من مزودي الخدمات. وتُستخدم هذه الملفات لأغراض الوظائف، والأداء/التحليلات، والتسويق، ووسائل التواصل الاجتماعي، وقد تُستخدم لجمع معلومات إحصائية، وتخصيص المحتوى الإعلاني، ودمج محتويات خارجية (مثل مقاطع الفيديو أو المنشورات من الشبكات الاجتماعية). وهذه الملفات ليست تحت سيطرتنا، ويخضع استخدامها لسياسات الخصوصية الخاصة بتلك الأطراف الثالثة. وقد تقوم هذه الأطراف بتعديل شروط الاستخدام أو أغراض استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت، ولذلك نوصي بمراجعة السياسة ذات الصلة لكل طرف ثالث للحصول على مزيد من المعلومات. كما أن حظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة قد يؤثر على بعض وظائف الموقع، مثل عرض المحتوى الخارجي أو تخصيص الإعلانات.
5.2. مدة بقاء ملفات تعريف الارتباط. قد تبقى ملفات تعريف الارتباط على أجهزتكم لفترات زمنية مختلفة: (أ) ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة (Session Cookies)، وهي موجودة فقط طوال فترة فتح المتصفح ويتم حذفها تلقائيًا عند إغلاقه؛ و(ب) ملفات تعريف الارتباط الدائمة (Persistent Cookies)، وهي تُحفظ حتى بعد إغلاق المتصفح وقد تُستخدم للتعرف على أجهزتكم عند الزيارات المتكررة.
5.3. أنواع ملفات تعريف الارتباط حسب الوظيفة. تشمل ملفات تعريف الارتباط التي قد نستخدمها ما يلي: ملفات تعريف الارتباط الأساسية، وهي ضرورية للتشغيل الأساسي للموقع، وتسمح بالتنقل واستخدام ميزاته الرئيسية، ويتم حفظها طوال مدة البقاء في الموقع ثم تُحذف عند إغلاق المتصفح؛ وملفات تعريف الارتباط الوظيفية، التي تحسن تجربة المستخدم من خلال تذكر تفضيلاتكم (مثل اللغة وحجم النص)، ويتم حفظها لمدة تصل إلى سنة واحدة؛ وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليل، التي تساعدنا على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع الموقع، وتحديد الأخطاء، وتحسين الموقع، ويتم حفظها لمدة تصل إلى سنتين؛ وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق والإعلان، التي تُستخدم لتخصيص المحتوى الإعلاني وقياس فعالية الحملات الإعلانية، ويتم حفظها لمدة تصل إلى سنتين.
5.4. إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط. تتيح لكم معظم المتصفحات التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح. ويمكنكم، على سبيل المثال: تلقي تنبيه قبل قبول ملفات تعريف الارتباط واختيار ما إذا كنتم ستوافقون عليها؛ أو حظر ملفات تعريف الارتباط بشكل شامل أو انتقائي؛ أو حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة من أجهزتكم.
5.5. لإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى الإرشادات الخاصة بالمتصفح الذي تستخدمونه:
Google Chrome: القائمة (ثلاث نقاط) > الإعدادات > متقدم > الخصوصية والأمان > إعدادات المحتوى > ملفات تعريف الارتباط؛
Mozilla Firefox: القائمة > التفضيلات > الخصوصية والأمان > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع؛
Safari: التفضيلات > الخصوصية > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع؛
Microsoft Edge: القائمة > الإعدادات > الخصوصية والبحث والخدمات > ملفات تعريف الارتباط.
5.6. آثار حظر ملفات تعريف الارتباط. قد يؤثر حظر بعض ملفات تعريف الارتباط على تجربة التصفح الخاصة بكم وعلى توفر بعض الميزات في الموقع، وذلك على النحو التالي: قد يمنع حظر ملفات تعريف الارتباط الأساسية استخدام أجزاء معينة من الموقع؛ وقد يحد حظر ملفات تعريف الارتباط الوظيفية من قدرتنا على تذكر تفضيلاتكم؛ كما قد يمنع حظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء من تحسين الموقع وفقًا لأنماط الاستخدام؛ أما حظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتسويق، فقد يمنع عرض محتوى مخصص، لكنه لن يضر بالوظائف الأساسية للموقع.
6. الأغراض التي نجمع المعلومات من أجلها.
بالإضافة إلى أغراض الاستخدام المفصلة أعلاه، قد نستخدم المعلومات الشخصية التي نجمعها، كما هو موضح أعلاه، بالطرق وللأغراض التالية أيضًا:
6.1. . تزويدكم بالخدمات، بما في ذلك المنتجات التي اشتريتموها.
6.2. التواصل معكم، بما في ذلك عند ترك رسائل لكم.
6.3. تحسين الموقع وأدائه بما يتوافق مع أغراضه.
6.4. . معالجة طلباتكم بمختلف أنواعها والرد على الاستفسارات والشكاوى.
6.5. الحفاظ على أمن المعلومات في الموقع والامتثال لأحكام القانون.
6.6. الدفاع عن حقوقنا أو إدارة الإجراءات القانونية.
6.7. إرسال معلومات ومنشورات تتعلق بخدماتنا إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي زودتمونا به، أو من خلال مكالمة من أحد ممثلينا إلى رقم الهاتف الخاص بكم. ويمكنكم طلب التوقف عن تلقي هذه المعلومات والمحتويات في أي وقت من خلال النقر على رابط الإزالة أو عبر إرسال طلب إزالة إلى البريد الإلكتروني التالي: privacy@ecb.co.il.
7. استخدام المعلومات المجهولة.
قد نستخدم معلومات مجهولة أو إحصائية (لا تسمح بتحديد هوية مستخدم معين)، مثل المعلومات المجمعة التي يتم تجميعها و/أو إنتاجها من قبلنا نتيجة لاستخدام الموقع، بما في ذلك مشاركتها مع أطراف ثالثة ومع عملائنا في إطار نشاطنا التجاري.
8. كيفية مشاركة المعلومات الشخصية من قبلنا.
بخلاف ما ورد أعلاه، لن ننقل المعلومات التي قدمتموها لنا إلى أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
8.1. إلى مزودي الخدمات العاملين من جانبنا، الذين يساعدوننا في إدارة نشاطنا، بما في ذلك مزودو أنظمة تشغيل الأعمال ومزودو أنظمة البريد الإلكتروني؛
8.2. في حال انتهاككم لشروط الاستخدام أو لهذه السياسة، أو إذا قمتم، من خلال الموقع، بأعمال تبدو مخالفة للقانون أو بمحاولة القيام بمثل هذه الأعمال؛
8.3. في حال نشوء نزاع أو مطالبة أو دعوى أو طلب أو إجراءات قانونية، إن وجدت، بينكم وبيننا؛
8.4. . في أي حالة نعتقد فيها أن تسليم المعلومات ضروري لمنع ضرر جسدي أو مادي لكم أو لطرف ثالث، أو فيما يتعلق بالتحقيق في الاشتباه بارتكاب أعمال غير قانونية؛
8.5. إذا طُلب منا، بموجب القانون، نقل معلوماتكم الشخصية والمعلومات التي جُمعت بشأن نشاطكم على الموقع إلى أطراف ثالثة، بما في ذلك إذا تلقينا أمرًا قضائيًا يُلزمنا بتسليم معلوماتكم أو معلومات تتعلق بكم إلى طرف ثالث، أو استجابةً لطلب صادر عن جهة إنفاذ قانون أو سلطة حكومية أو عامة أخرى؛
8.6. . في حال استحواذ شركة طرف ثالث علينا أو اندماجنا مع شركة طرف ثالث، أو في إطار فحص يتعلق بمثل هذه الصفقة.
في بعض الحالات، قد تكون الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها المعلومات، كما هو مذكور في هذا القسم، موجودة خارج إسرائيل، بما في ذلك في الولايات المتحدة. وأنتم توافقون بموجب هذا على نقل المعلومات المتعلقة بكم والاحتفاظ بها خارج حدود الدولة، وذلك وفقًا لأحكام القانون وللأغراض المذكورة أعلاه.
9. أمن المعلومات. نطبق في الموقع أنظمة وإجراءات لأمن المعلومات. وبينما تقلل هذه الأنظمة والإجراءات من مخاطر الاختراق غير المصرح به لأنظمتنا، فإنها لا توفر أمانًا مطلقًا. لذلك، وعلى الرغم من أننا نبذل جهودًا معقولة ومقبولة لحماية معلوماتكم الشخصية، فإننا لا نتعهد بأن الموقع سيكون محصنًا تمامًا من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات المخزنة فيه. وإذا كانت لديكم أي أسئلة بشأن الأمان في الخدمة أو بشأن السرية، يمكنكم الاتصال بنا على عنوان البريد الإلكتروني التالي: privacy@ecb.co.il.
10. حقوقكم وحماية خصوصيتكم. الشركة هي المتحكم في قاعدة البيانات التي تحتوي على المعلومات المفصلة في هذه السياسة. ونحن نحترم حقكم في الخصوصية، ونسعى إلى الاحتفاظ فقط بالمعلومات اللازمة، والمحدثة، والدقيقة. ومن المهم أن تعلموا أنه يحق لكم الاطلاع على المعلومات المتعلقة بكم والمحفوظة لدينا. وإذا وجدتم أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير كاملة أو غير واضحة أو غير محدثة، فنرجو منكم الاتصال بنا بطلب مفصل لتصحيح هذه المعلومات أو حذفها، وذلك وفقًا لأحكام قانون حماية الخصوصية لسنة 1981 ولوائح حماية الخصوصية (شروط الاطلاع على المعلومات وإجراءات الاستئناف على رفض طلب الاطلاع) لسنة 1981. كما ندعوكم إلى التواصل معنا بشأن هذا الموضوع أو بشأن أي سؤال يتعلق بخصوصيتكم، عبر إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان التالي: privacy@ecb.co.il.

آخر تحديث: مايو 2026.